我又被騙了><
前幾天我到小屈去血拼..
然後突然冒出一個專櫃小姐說請我試用他們的產品
我心想:反正用用看又不會少一塊肉~
她跟我介紹的是[雅蝶兒Adale]‧活氧淨白面膜..
她先試用在我手上..過了2-3分鐘後洗掉
手果然變白了耶..所以我就很心動.
但是聽到價錢居然是2100..就覺得算了..
不過那個小姐跟我強調目前是做買一送一的促銷
我就問她那我5/9在買就好啦(小屈卡友打9折)
這樣可以打9折再打9折..
那是那位小姐跟我說他們5/9就沒促銷了…
#$%^&*$%.......
經過一番口舌爭戰…
最後我就花了2100大洋買了!!
回到家後我先拆開來敷在臉上試用…
發現根本沒變白..跟剛剛試的結果不一樣><
之後我開始上網查資料..
發現網友2005/10、2006/3、2006/10、2006/11時購買
都是一瓶1050的價位..加上網友評價都不是很好
所以我當下就覺得我被騙了..
於是小哇就鼓勵我去小屈退貨..
隔天我去小屈退貨..
小屈收銀台服務人員跟我說雅蝶兒的櫃檯小姐今天沒上班..
所以要雅蝶兒櫃檯小姐在的情形下才能退貨..
於是我留了電話請小屈的人通知雅蝶兒櫃檯小姐
不過小屈服務人員說雅蝶兒不是他們的專櫃
雅蝶兒只算是小屈寄櫃的這點..
讓我有點不爽..
而更訝異的是小屈居然不知雅蝶兒專櫃小姐的排班
唉..總之那天就是覺得感覺很糟..
我回家後馬上就接到那位專櫃小姐的電話…
(在小屈時說聯絡不到..回家卻馬上給我電話@@)
她就一直強調網路上的話不能信..
最後只說了未拆封的才能退貨…
並說已拆封的要問公司如何處置..並要我自己跟公司連絡
(從這一點就可看出這不該是專業服務人員的行為
怎麼會叫客戶自己跟公司連絡呢?!)
於是我也沒打去雅蝶兒公司..
我直接連絡小屈客服..果然一聯絡就萬事OK
個人覺得小屈既然對客服這一塊這麼重視..
怎麼會讓這樣的櫃進駐呢?!
真的是很奇怪的事~
不過小屈的服務態度果然超好^^
PS.PO這篇文章的用意是希望大家不要像我一樣被騙了><
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COMMENT: 還好可以退... 其實 有時候會覺得小屈還不錯啦!! 除了, 有其他櫃的小姐偶而的騷擾外. 一切都不錯.. -----
你好~ 我剛剛看了你的這篇文章, 雖然我也是你上面提到那個櫃的小姐... 我是用過她們家的產品才跑去當她們的櫃小姐的, 當然你說的那樣產品我一定有使用過, 他其實是幫你把膚色作還原, 對於黑色素與斑點有淡化去除的作用, 當然沒有一樣產品是可以立即見效的, 需要的是時間的配合與產品的經營, 至少我都是這樣跟我的客人說的... 因為我不希望適用過產品的客人會出項項你這樣的問題... 但畢竟每個櫃小姐的做法與說法都不同啦! 我們雖然有業績的壓力,但重點還是希望能好好經營每一位使用產品的客人~ (至少我是用這樣的態度去對待我的每位客人啦!) 但就我自己用過的結果,兩個禮拜, 他確實把我手背上惱人的曬班淡化看不清楚了, 至於產品的價格1050, 我想是櫃小姐把產品原價2100折半出去給只想買瓶適用看看的客人, 其實她們還要努力拼業績從別的地方去補這一塊... 當然啦! 或許雅蝶兒確實有不少櫃小姐的推銷態度讓許多人感到不舒服, 產品的價格較高,評價也是有許多不好的, 但真的願意花時間去感受產品的客人,我想他們的評價也是不會很差的, 因為回來買產品的顧客其實也不少~ 不好意思打擾了~
嗯~ 我明白你的意思 所以那項產品原本是2瓶一組2100嘛 但是那位專櫃小姐是跟我說1瓶原價2100 而且母親節期間外不可能會再打到5折了 所以我才買的 而且回家後氣憤的原因也在此 因為我上網查詢後發現1年前也有人以2100買了2瓶同樣的產品 其實這樣再法律上是可以告她詐欺的耶 所以我才去退貨的 我也知道這是一種銷售手法 不過做生意做到需要去詐欺別人 我是覺得還挺可悲的啦 我個人覺得而已啦^^
呵呵~ 其實你說的那頻產品是原價一瓶2100沒錯啦! 只是因為產品賣的不錯, 而不少顧客跟公司反應說希望能持續這樣的價格販售~ 所以公司才會應顧客的要求繼續以這樣的價格去販賣, 其實何時會結束這樣的特價是看公司的政策, 喵喵其實之前買產品時也有看到網路上的評價... 但是喵喵是全額買的... 所以傻傻的乾脆就算了就當被騙, 但我自己用過後發現, 其實沒有網路上說的那麼糟糕啦! 喵喵的第一瓶是用他的洗面乳, 因為喵喵比較懶,所以常常懶得用化妝水乳液, 但發現用完後比較不會有之前買的開價是洗面乳, 如果化妝水乳液不上就會開始會緊繃乾乾低, 所以喵喵才因此愛上她們家的產品啦! 呵呵~就跟著跑去她們家的櫃上做做~ 其實看看網上的評價... 喵喵發現其實大家水水都看到網路上的評價後就退了產品, 而有些給予不好評價的水水, 其實沒有很認真努力持續的使用產品, 就給予不好的評價~ 但是其實有用過產品的水水應該都會喜歡上產品~ 呵呵~喵喵並不是在做推銷啦! 只是覺得有點可惜... 羅馬不是一天造成的~ 沒有一樣產品是一次見效低! 當然是要時間的配合跟產品的努力嚕! 呵呵~ 偷偷告訴你喔!其實你買的那個面膜是喵喵的最愛耶~ 哈~做個朋友啦!有保養上的問題喵喵會跟你說唷! 就算遇到喵喵不懂得~喵喵也會努力幫你找答案嚕! 下了班喵喵不愛推銷產品~ 所以~如果要問喵喵開價品~ 喵喵有用過不錯低也可以給你意見啦! ~^^
謝謝你的推薦囉~ 不過我可能有點 一朝被蛇咬十年怕草繩吧 不過還是謝謝你囉^^
呵呵~ 不會啦! 只是下次如果遇到有專櫃小姐拉推銷, 如果真的心軟, 就堅持從最低價位的商品作購買, 呵呵~ 免得傷錢又傷心~ 因為喵喵遇到專櫃小姐推銷, 要麻直接拒絕她.. 如果真的心軟, 喵喵還是跟他堅持要低價位的產品, 畢竟喵喵是窮人, 真要推高價位的話... 喵喵就狠心落跑哩!
OK!! ^^
2008/10 我和你一樣,被他們專櫃拉去! 一樣是2100,買一送一! 不過我只是先訂,貨還在他們那邊! 所以,我還是可以退貨的吧! 那我明天就去退貨! 只擔心明天會不會也跟我說專櫃小姐請假?呵…
希望你可以順利退貨囉~ 如果不順利... 可以找小屈客服聊聊喔 ^^