小肚子's Blog

一定要看,不是轉帳,也不是借錢,也不是退稅,更不是敲詐,
忙碌的民眾很容易疏於防範,即使聽過很多次了,
在南部在銀行的當主管的也都被騙.

真高明的騙人手法,請大家小心!!!
整個故事如下 :
事情發生在前幾天,我在快下班之前接到對方打到公司電話,
時間大概在 5點 20 左右,
對方自稱說他是聯合信用金融中心
(專管所有國內信用卡的聯合徵信中心)的客服人員 ,

客服代號 327 姓洪,並與我核對了我”所有資料”

(就像一般信用卡中心的人員一樣 , 並無異狀 )

並稱說由於我有紅利積點點數尚未兌換 ,今天是最後一天 ,

不知道我知不知道 , 並問我為何未兌換的原因.

我說 : 我並未收到任何書面通知 ,

他宣稱公司已經在上個月寄發兌換通知單了 .

我說 : 沒關係 ? ?沒收到就算了,今天又是最後一天,沒收到通知就算了啦 .

接著他又說 : 小姐是不是有申請電子網路銀行作業 .
(我心裡回想 , 對喔 , 去年好像有申請這項作業,
可是一直沒去辦開通 , 也忘了是在那家銀行申請的 ,
前陣子又到國外出差 , 一直沒時間去辦開通,
也忘了開通作業是怎麼一回事 )

我回 : 是啊 . 怎麼了?

對方又說 : 我幫妳查一下您申請的時限日期 ,請稍待

(我心想 ,這間的客服人員服務真好呢 ,很主動 )

由於妳申請的時限恰巧也是至今天為止 ,

假設您今天未辦開通的話 , 明天起，

您又得到各行庫的櫃台重辦一次申請手續喔
(我心想,天啊,不要吧.沒時間請假去辦啊)

剛想完 ,對方就馬上接話說 : 或者您稍待一下,
我請這方面的客服專員看能否給您協助,讓您不用浪費時間重辦.
結果幫我轉了一個代號 430 的客服人員,姓名叫作林建成
(不過我想這也是假名 ),
他的說話的口吻更專業了 ,快 ,狠 , 準 .除了咬字清楚 ,
我個人的資料核對速度也快 , 就連我用那幾家信用卡他也知道 .

他說他可以協助我日後重新申請表格方面填寫 ,

或者是假設怕麻煩的話 ,

可以在 6 點前在任何一 ATM他可以協助我作線上開通的工作.
(現在的年輕人能省麻煩就省麻煩的心理就此產生,也讓我鑄下這個大錯)

他又補充說,如要到 ATM 作線上開通的工作 ,得與我先確認帳戶內金額 ,

以免電腦連線中心出差錯(前陣子的確常出差錯啊)客戶權益會受損 !

可是我想了想 ,由於前陣子剛出差回國 ,

沒去刷簿子刷卡的也不知道裡面餘額多少耶 .

這位林專員馬上回話說 , 請您稍等一下 ,

我請我們會計部與您核對 , 並看她有沒有辦法幫您查.

結果又來了一位林翠萍小姐 (一定又是假名),

她說她可能沒有權限幫我查 , 不過她尋問一下主管 ,

結果又來了一位陳 xx 主任 (不用說 ,我想也是假名 ),

他願意幫我查詢帳戶餘額 , 請我等一下 ,

因為連上主電腦須要花幾分鐘的時間連線 ,
結果,很神奇的是,幾分鐘後他竟然能把我的 2 個僅有的帳戶餘額都講出來 ,

而且連零頭都不漏哦!(就是這一點,讓我亳無防備之心)

接下來又轉回客服林建成 , 他告知我他可以協助我 ,

請我到 ATM 再打給他,

除了確認餘額無誤保証我不會有受損的權益外 ,

也可以協助我不懂的地方 .

重點來了 : 當我到 ATM時確認了卡內的餘額 ,

的的確確與他們的會計部主任講的一元都不差 .

然後手機就響了 , 因為林專員打電話來與我確認餘額,

並告知我我的電子網路帳號(就是它害了我)準備協助我作業 ..
我心想 ,反正只是開通帳號 , 又不是轉帳 ,

而又沒有金錢作業的關係 . 應該很安全吧 .
然後 , 我將提款卡放入了櫃員機後 ,

他還很專業的告訴我每一個畫面有沒有出現什麼 ,

再來還會提醒我說 , 密碼不用講出來 ,

因為密碼是所有客戶的重要機密 ,

就連信用卡中心的人員也不能問客戶密碼

(我那時還想這個人真好,卻沒想到他是故意加深你對他的信任,
疏於對他的防備,這一招放長線釣大魚真是高招),

接著要我一面聽他唸給我的網路帳號 , 他還提醒我,

按完帳號得馬上按下 3 次確認 ,才會正確開通 .我一面按 ,

才剛在想這組帳號怎麼這麼長 ,手指卻因為他的催促

(當時想法是想他的好心提醒 ) 而自然而然的快按 3 次確認.

結果林專員很盡責的與我確認是否按 3次確認後 , 說 :

這樣您就完成了開通作業了,如日後還需要我們服務的地方,請放心來電..
(我還跟他謝謝累 .真是被人賣了還在幫人家數鈔票 )
結果提款機的螢幕上出現了是否列印明細表,我心想,

我又沒領錢,為何會有明細表,(心理開始覺得不對勁了)
於是趕快列印明細,一看到明細差一點昏了.只剩下零頭 .

才驚覺完了.我被詐騙了 !?
結果馬上撥剛剛的客服專線,
還好還好還有通,找到林專員,還告訴我別擔心,由於之前有確認餘額,

所以一切款項將會無誤的回到戶頭 .如果我不相信 ,

可以幫我轉到會計部陳主任那作確認.
(此時我心中警鈴大響 , 該不會是在拖延時間吧 )我就馬上掛斷電話,

馬上撥貼在 ATM 旁上的緊急電話 ,說明情形,

可是緊急中心的人員卻回我說 :
小姐.您的錢已經在一分鐘前被提走了 .您是 5 點 58 分作業,

59分就被提走了 20萬元了.我看你應該是遭到詐騙了 .

應該快點報警.( 就這一分之差 )
此時的我已經是欲哭無淚 , 悔不當初了 .

怪只怪自己的一時大意.可是,

這樣的大手筆大規模的策畫詐騙術,

要是你 ( 妳 )確定不會一時大意,而相信嗎 ?
警員的辦案: 這時呆滯的我,剛好被一旁巡邏的員警看到 ,

他問我出了什麼事.我一五一時的告知.

結果就坐上了這輩子仍沒坐過的警車到警局報案 .

可是看到了警員們一副破案無望的樣子,更是令我傷心 .
後來,我又撥了緊急中心的電話 ,

問到了我的錢到了誰的戶頭(余建龍,郵局 : 內湖本局),
帳號(009450570658)及提款地(台中交通銀行),幾號提款機 (EH5),
後面又被分成 2 份轉帳,轉到那裡.都將這些線索提供給我了,
(在此,我要非常要感謝提供線索的緊急中心的藍先生.雖然線索未被採用)
而當我一面哭著一面將這些好不容易得到的線索交給警方時,

他們卻說不需要,因為這不是他們管區內的事 ,

他們將會把這個案子 pass 到內湖分局,

但我說這也是一個有利的線索啊!
至少,你們可以調出台中交通銀行 EH5 台櫃員機的錄影帶,
將歹徒的相片,提供給社會大眾作警示作用啊.
他們卻回說 : pass 給內湖分局,他們那邊的員警自然會辦,我不用擔心 .

在這種不景氣的時代 ,台灣社會亂象環生 ,

台灣百姓不能人救 , 所以只好求自救了 .
所以,我在此將我的慘痛經驗與所有人分享 .

希望大家能將這封我嘔心瀝血的經驗談 ,

請傳送給所有你 ( 妳 )認識的家人朋友 ,

將傷害減到最低 , 讓這類詐騙事件不要再發生