小肚子's Blog

我又被騙了><


前幾天我到小屈去血拼..

然後突然冒出一個專櫃小姐說請我試用他們的產品

我心想：反正用用看又不會少一塊肉~

她跟我介紹的是[雅蝶兒Adale]‧活氧淨白面膜..

她先試用在我手上..過了2-3分鐘後洗掉

手果然變白了耶..所以我就很心動.

但是聽到價錢居然是2100..就覺得算了..

不過那個小姐跟我強調目前是做買一送一的促銷

我就問她那我5/9在買就好啦(小屈卡友打9折)

這樣可以打9折再打9折..

那是那位小姐跟我說他們5/9就沒促銷了…

#$%^&*$%.......

經過一番口舌爭戰…

最後我就花了2100大洋買了！！

回到家後我先拆開來敷在臉上試用…

發現根本沒變白..跟剛剛試的結果不一樣><

之後我開始上網查資料..

發現網友2005/10、2006/3、2006/10、2006/11時購買

都是一瓶1050的價位..加上網友評價都不是很好

所以我當下就覺得我被騙了..

於是小哇就鼓勵我去小屈退貨..


隔天我去小屈退貨..

小屈收銀台服務人員跟我說雅蝶兒的櫃檯小姐今天沒上班..

所以要雅蝶兒櫃檯小姐在的情形下才能退貨..

於是我留了電話請小屈的人通知雅蝶兒櫃檯小姐

不過小屈服務人員說雅蝶兒不是他們的專櫃

雅蝶兒只算是小屈寄櫃的這點..

讓我有點不爽..

而更訝異的是小屈居然不知雅蝶兒專櫃小姐的排班

唉..總之那天就是覺得感覺很糟..


我回家後馬上就接到那位專櫃小姐的電話…

(在小屈時說聯絡不到..回家卻馬上給我電話@@)

她就一直強調網路上的話不能信..

最後只說了未拆封的才能退貨…

並說已拆封的要問公司如何處置..並要我自己跟公司連絡

(從這一點就可看出這不該是專業服務人員的行為

怎麼會叫客戶自己跟公司連絡呢?!)

於是我也沒打去雅蝶兒公司..

我直接連絡小屈客服..果然一聯絡就萬事OK


個人覺得小屈既然對客服這一塊這麼重視..

怎麼會讓這樣的櫃進駐呢?!

真的是很奇怪的事~

不過小屈的服務態度果然超好^^


PS.PO這篇文章的用意是希望大家不要像我一樣被騙了><


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